ISO 9001
品質管理系統認證
ISO 20000
資訊技術服務管理認證
AI 智能 WiFi 優化系統
利用機器學習算法實時監控與優化 WiFi 網絡。包括：
- 頻段自動優化: AI 實時分析環境，自動選擇最優頻段與通道，消除干擾
- 信號強度提升: 智能功率調整，確保全覆蓋，提升信號強度 40-60%
- 連接質量預測: 基於機器學習預測連接問題，提前優化配置
- 用戶體驗監控: 實時監測網速、延遲、掉線率，自動告警與調整
- 異常偵測: 識別 WiFi 干擾源、非法接入、異常流量模式
- 容量規劃: 基於流量趨勢預測，優化 AP 部署與升級建議
效益: WiFi 速度提升 50-70%、用戶投訴下降 80%、網絡故障減少 90%
AI 智能網絡優化與管理
基於 AI 的網絡性能優化，自動識別與解決網絡問題。包括：
- 智能路由: 實時學習網絡狀況，自動選擇最優路徑，減少延遲 40-60%
- QoS 優化: AI 驅動的質量保證，優先保障關鍵業務流量
- 異常偵測: 自動識別 DDoS 攻擊、異常流量模式，實時告警與自動防禦
- 流量優化: 機器學習算法優化流量分配，提升網絡效率
- 頻寬管理: 基於應用優先級的智能頻寬分配，確保重要業務不受影響
- 預測性分析: 預測網絡擁塞與故障風險，提前採取行動
效益: 網絡延遲降低 50%、吞吐量提升 40%、故障恢復時間減少 75%
WhatsApp 智能客服機器人系統
全天候 AI 驅動的 WhatsApp 客服，與人工客服無縫協作。包括：
- 自然語言理解: 理解客戶意圖，準確識別問題類型，提供精確解答
- 24/7 自動應答: 無需人工介入，自動回應常見問題與訂單查詢
- 多語言支援: 支援繁體中文、英文、普通話等多語言實時翻譯
- 訂單追蹤: 即時提供訂單狀態、物流信息、配送預估
- 智能轉移: 複雜問題自動轉移至人工客服，保留完整對話上下文
- 客戶履歷: AI 記錄客戶歷史互動、購買記錄、偏好設置
- 情感分析: 實時判斷客戶滿意度，不滿意問題自動升級處理
效益: 客戶滿意度提升 30%、響應時間縮短 80%、成本降低 50-60%
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常見問題
你需要知道的一切
你們在香港提供哪類雲端方案？
我們在香港提供多種雲端方案，包括雲端存儲、訂閱服務、安全資料傳輸工具、備份方案，以及專為商業和個人用途設計的高效能雲端軟件。
你們在香港提供哪種類型的雲端方案？
我們在香港提供多元化的雲端方案，包括雲端儲存、訂閱服務、安全資料傳輸工具、備份方案，以及專為商業和個人使用而設計的高效能雲端軟件。
你們的科技產品是真品和原裝的嗎？
是的，我們在香港的所有科技產品均為100%正品。我們與可信賴的供應商合作，並在交付給客戶前進行驗證品質檢查。
你們是否提供雲端方案和科技產品的保固？
當然。在香港購買的每項雲端方案和科技產品均附有保固期，具體視產品類型而定。如有問題，您還可獲得我們團隊的服務支援。
在香港的送貨速度有多快？
我們在香港大部分雲端方案和科技產品提供當天或48小時內送達服務。送貨速度取決於商品庫存及您的所在地點。
購買後我可以獲得技術支援嗎？
是的！我們的支援團隊會協助您設置雲端服務、排除裝置故障、優化效能，並在購買後提供任何科技問題的指導。